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Grand Velas Riviera Maya (Adults Only), Playa del Carmen
768€
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Carretera Cancun Tulum Km 62,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Grand Velas Riviera Maya (Adults Only) es un resort de lujo de 5 estrellas que ofrece una experiencia todo incluido. Cuenta con un spa holístico, restaurantes de autor y suites con terrazas privadas y piscinas. El hotel se sitúa en un entorno de jungla exuberante junto al mar Caribe.
Habitaciones y Servicios
Las suites del Grand Velas Riviera Maya (Adults Only) ofrecen terrazas privadas y piscinas, con vistas al Caribe y baño estilo spa. Cada habitación dispone de jacuzzi, cama King o dos camas Queen, minibar y Wi-Fi.
Opciones Gastronómicas
Ocho restaurantes presentan una variedad culinaria, incluyendo cocina mexicana, francesa y asiática, con servicio de calidad. La cena en el restaurante Cocina de Autor está a cargo del chef Nahúm Velasco, galardonado con una estrella Michelin.
Ocio y Relax
El SE Spa ofrece tratamientos rejuvenecedores y un viaje de agua terapéutico. Hay tres piscinas, incluida una piscina infinita y un acceso directo a la playa privada para disfrutar del sol.
Reuniones y Servicios
El Grand Velas Riviera Maya (Adults Only) tiene un centro de convenciones de 2787 m² para eventos. Se encuentran disponibles servicios de conserjería personal y actividades recreativas exclusivas, garantizando una experiencia personalizada.
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Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
Lista de todos los modos de transporte disponibles
Centro de la ciudad
Playa del Carmen
7.4
km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)
11.2
km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
50.4
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Experiencia Magnífica
“El resort es impresionante, con una entrada grandiosa que te deja sin aliento desde el primer instante.” ver la reseña completa
Relajación Total
“Las instalaciones de spa son excepcionales. Disfruté de un masaje que fue revitalizante y una experiencia realmente relajante.” ver la reseña completa
Culinaria Exquisita
“Los restaurantes, especialmente Frida y Piaf, ofrecieron una gastronomía de alta calidad, superando mis expectativas.” ver la reseña completa
Habitación Impecable
“La habitación era amplia, con una decoración elegante y un minibar bien surtido que hacía nuestra estancia muy cómoda.” ver la reseña completa
General
Habitaciones para no fumadores
Wi-Fi gratis en las zonas comunes
Aparcamiento
Caja fuerte
Recepción 24 horas
No se admiten animales
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Acceso para sillas de ruedas
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Vestuario
Playa privada
Habitaciones aptas para alérgicos
Ascensor
Cambio de divisas
Cajero automático
Peluquería
Cafetería
Detectores de humo
Extintores
Acceso con tarjeta llave
Acceso a llaves
Actividades y deportes
Gimnasio
Deportes acuáticos
Excursionismo
Bicicletas
Campo de golf
Billar/ billar americano
Ping-pong
Clases de yoga
Entrenador deportivo
Clases de aeróbicos
Aparcamiento
Secadora
Servicios
Traslado aeropuerto (de pago)
Servicio de aparcacoches
Servicio de habitaciones
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Servicio de compra de ultramarinos
Bebida bienvenida
Comida
Desayuno en la habitación
Restaurante
Bar de piscina
Barra de bocadillos
Zona de comedor exterior
Mesas de picnic
Cena
Menús de dietas especiales
Negocios
Centro de negocios
Instalaciones para reuniones/ banquetes
Fax/fotocopias
Niños
Cunas
Niñera/ Servicios infantiles
Parques
Cochecito para bebés
Bufé para niños
Juegos de tablero
Piscina para niños
Zona de juegos para niños
Club infantil
Sala de juegos
Facilidades para personas con discapacidad
Baños para personas con discapacidad
SPA y Ocio
Piscina infinita
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Karaoke
Entretenimiento en directo
Club nocturno
Terraza solárium
Jardín
Spa-Balneario
Sauna
Sala de vapor
Jacuzzi
Pedicura
Manicura
Limpiezas de cutis
Sala de tratamientos
Tratamientos de belleza
Envolturas corporales
Masaje
Baño público
Piscina con vista
Habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones insonorizadas
Zona de estar
Terraza
Mueble de jardín
Servicio de té/ café
Mesa de comedor
Servicio de plancha
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
Cocina
Secadora
Multimedia
Televisor LCD
Radio despertador AM/FM
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Ubicación
Carretera Cancun Tulum Km 62,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Ver mapa
Carretera Cancun Tulum Km 62,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
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Ambarte
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Cerca
Punta Bete
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Lucca Restaurant
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Carretera Cancun Tulum Km. 62 Grand Velas Riviera Maya
Bistro Restaurant
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Carretera Cancun Tulum Km. 62 Grand Velas Riviera Maya
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
86%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.6/10
Genial
Habitación
9.2
Ubicación
10.0
Servicio
8.7
Alimentación
7.5
Comentarios de los huéspedes
8.6/10
basado en 17 reseñas
5/5
basado en 4775 reseñas
9.2
9.2/10 basado en 35 reseñas
#4 de 287 hoteles en Playa del Carmen based on Tripadvisor
Roger
España,
Octubre
2024
8.6/10
El hotel está en una ubicación increíble, justo al lado de la playa y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son amplias, modernas y muy limpias, además de tener nuestra propia piscina privada. El personal fue muy amable y siempre estaba dispuesto a ayudar, aunque el servicio de comida podría mejorar un poco. En general, el hotel ofrece una excelente relación calidad-precio.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran muy amplias, modernas y limpias, lo que hizo nuestra estancia muy cómoda.
Servicio
9.0
El personal fue súper amable y se esforzaron mucho en ayudarnos en todo momento.
Ubicación
10.0
La ubicación era perfecta, justo en la playa y cerca de todas las actividades y restaurantes.
Alimentación
7.0
La experiencia gastronómica fue buena, con muchas opciones saludables y unas presentaciones muy atractivas, pero podría haber más variedad en los menús.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran excelentes, especialmente la zona de la piscina, que estaba muy bien cuidada.
Miguel Ángel
España,
Octubre
2024
9.2/10
El hotel tiene una ubicación maravillosa, justo al lado de la playa y rodeado de naturaleza. Las habitaciones son amplias y con vistas increíbles al océano, además de estar muy limpias y cómodas. La atención del personal es espectacular y hacen que te sientas como un rey. Sin embargo, el servicio de alimentos podría mejorarse un poco para ofrecer más variedad. En general, es un lugar con buena relación calidad-precio.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones son amplias y bellas, con una vista al océano impresionante. La cama es muy cómoda y la decoración con plantas es un toque perfecto.
Servicio
10.0
El staff realmente sabe cómo tratar a los huéspedes con un servicio excepcional y muy amable, siempre dispuestos a ayudar en lo que sea necesario.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es inmejorable, justo en una hermosa playa y cerca de la selva, lo que proporciona un ambiente tranquilo y natural.
Alimentación
8.0
Los desayunos son abundantes, con frutas frescas, jugos y mariscos, aunque prefiero el buffet de Azul en lugar del restaurante a la carta Chacca.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones son muy buenas, con un ambiente relajante y espacios bien mantenidos.
Rafael
España,
Septiembre
2024
9.4/10
El hotel está en una ubicación fantástica, justo al lado de la playa y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son cómodas y están impecablemente mantenidas, y el servicio fue atento y amigable. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría mejorar con más opciones en el desayuno. El precio es razonable considerando todas las comodidades, pero el servicio de Wi-Fi no está incluido, lo que es un pequeño inconveniente.
Habitaciones
10.0
Las habitaciones estaban decoradas con buen gusto y eran increíblemente cómodas, con una vista hermosa de la playa y el océano. Contaban con servicio de limpieza nocturno y excelentes amenidades de L'Occitane.
Servicio
9.0
El servicio fue excepcional, muy atento a nuestras necesidades y nos verificaron con regularidad para asegurarse de que todo estuviera bien.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es perfecta, justo en la playa y con fácil acceso a restaurantes locales.
Alimentación
9.0
La experiencia gastronómica fue deliciosa y variada, nunca había disfrutado tanto de un buffet en Riviera Maya.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones eran modernas y limpias, incluyendo una hermosa piscina y acceso directo a la playa.
Francisco
España,
Septiembre
2024
8.2/10
El hotel tiene una ubicación increíble, justo al lado de una hermosa playa. Las habitaciones son espaciosas y ofrecen vistas impresionantes del amanecer. Sin embargo, el servicio dejó mucho que desear, ya que el personal no se mostró receptivo a nuestros problemas. La experiencia gastronómica fue maravillosa, con comidas deliciosas y un menú cambiante. A pesar de algunos inconvenientes, el valor por el precio fue razonable.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones son enormes y tienen una vista preciosa del amanecer sobre el océano.
Servicio
5.0
El servicio estuvo por debajo de mis expectativas, ya que el personal no parecía interesado en ayudar con los problemas que surgieron.
Ubicación
10.0
La ubicación es excelente, justo en la playa y al lado del océano.
Alimentación
9.0
La experiencia gastronómica fue increíble, con un menú diario de especialidades mexicanas que eran simplemente deliciosas.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran buenas, con acceso directo a la playa.
Francisco
España,
Septiembre
2024
8.2/10
El hotel tiene una ubicación increíble, justo al lado de la playa, y las habitaciones son amplias, modernas y muy limpias. El personal es amable y atento, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, el servicio a veces fue inconsistente y algunos aspectos del menú no cumplían con las expectativas. El área de la piscina es encantadora, perfecta para relajarse, pero podría haber más opciones de comida.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran modernas, muy espaciosas y estaban impecablemente limpias, con una cama cómoda y una hermosa ducha.
Servicio
7.0
El servicio varió; el personal de la piscina y del restaurante era amable, aunque hubo momentos en que la ayuda no fue tan efectiva.
Ubicación
10.0
El hotel está justo en la playa, lo que es excelente para disfrutar del mar y la brisa del océano.
Alimentación
7.0
La experiencia gastronómica fue buena, con muchas opciones saludables y algunas indulgentes, aunque había oportunidades de mejora, especialmente en el desayuno.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones de la piscina eran agradables y bien cuidadas, pero el acceso a ciertos servicios podría mejorarse.
Vicente
España,
Septiembre
2024
9.0/10
El hotel está en una ubicación fantástica, justo al lado de la playa y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son limpias y cómodas, aunque tuvimos que cambiar de habitación debido a un olor a humedad que no se podía ignorar. La comida fue excepcional, llena de opciones deliciosas. Sin embargo, el servicio no fue el mejor, ya que el personal no fue tan atento como esperábamos. A pesar de eso, la relación calidad-precio es bastante razonable.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran muy limpias y cómodas, aunque había un olor a humedad que afectó nuestra experiencia y tuvimos que movernos.
Servicio
El personal era amigable, pero algunos no se mostraron tan atentos como esperábamos.
Ubicación
10.0
La ubicación era perfecta, justo en la playa y rodeada de naturaleza.
Alimentación
10.0
La comida era simplemente espectacular, con opciones frescas y sabrosas que me dejaron impresionado.
Instalaciones y servicios
Las instalaciones estaban bien mantenidas, especialmente la piscina.
Xavier
España,
Agosto
2024
8.4/10
El hotel tiene una ubicación excelente, justo al lado de la playa y cerca de varias opciones para comer. Las habitaciones son amplias y estaban siempre limpias, lo que hizo nuestra estancia muy cómoda. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría mejorar, ya que las opciones de desayuno eran limitadas. El servicio fue excepcional, y sin duda ofrece una buena relación calidad-precio.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran amplias y estaban limpias todo el tiempo, realmente cómodas.
Servicio
10.0
El personal fue excepcionalmente amable y atento, realmente destacó por su dedicación al servicio.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, a un paso de la playa y con fácil acceso a varios lugares de interés.
Alimentación
5.0
La experiencia culinaria fue un poco decepcionante, ya que el desayuno no tenía muchas opciones.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran agradables y bien mantenidas, especialmente la zona de la piscina.
David
España,
Agosto
2024
8.6/10
El hotel está ubicado en una playa hermosa, justo en la orilla del mar, lo que es simplemente fantástico. Las habitaciones son amplias y cuentan con vistas impresionantes al Caribe, aunque el servicio podría mejorar un poco. La experiencia gastronómica fue increíble con una variedad de opciones que no he visto en ninguna otra parte del Riviera Maya. En general, una gran relación calidad-precio considerando la ubicación y las instalaciones.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones son enormes, modernas y tienen un hermoso diseño con techos altos.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y servicial con recomendaciones, aunque a veces el servicio era un poco lento.
Ubicación
10.0
La ubicación es espectacular, a primera línea de playa y en un entorno natural impresionante.
Alimentación
9.0
La experiencia gastronómica fue excepcional, con un buffet impresionante y platos frescos que realmente sorprendieron.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son muy buenas, especialmente la piscina y el acceso directo a la playa.
Luis
España,
Agosto
2024
9.0/10
El hotel tiene una ubicación fantástica, justo en la playa con un acceso increíble a la arena y al mar. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas, lo que hizo que nuestra estadía fuera muy agradable. El servicio fue excepcional, con un personal muy atento y amable. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría mejorar, ya que el buffet no fue del todo impresionante. A pesar de esto, disfrutamos mucho de la piscina y las instalaciones generales. En general, creo que el precio es razonable para lo que ofrecen.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran enormes, impecables y incluían todas las comodidades necesarias.
Servicio
10.0
El servicio fue excepcional, especialmente Alfonso y Orlando en la piscina, siempre se aseguraron de que estuviéramos felices y acomodados.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, justo en la playa, lo que permite disfrutar de vistas espectaculares.
Alimentación
7.0
La experiencia gastronómica fue buena, pero el buffet tenía limitaciones en opciones, aunque las presentaciones eran creativas.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones eran modernas y bien mantenidas, especialmente la piscina.
Francisco
España,
Julio
2024
8.6/10
El hotel tiene una ubicación increíble, justo en la playa y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son excepcionales y están muy bien equipadas, pero el servicio en el restaurante podría mejorar. La experiencia gastronómica fue buena, aunque el bufé podría tener más opciones. En general, el precio es razonable para lo que ofrece, pero el servicio no fue siempre el mejor.
Habitaciones
10.0
Las habitaciones son excepcionales, con una piscina privada y una cama día en el balcón con vista al mar. Están impecablemente mantenidas y con excelentes comodidades.
Servicio
7.0
El servicio en la recepción fue excepcional, pero la actitud de algunos empleados en el restaurante dejó mucho que desear.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, en una hermosa playa y cerca de restaurantes y otros lugares de interés.
Alimentación
8.0
La experiencia gastronómica fue buena, con un bufé que tenía una variedad de opciones saludables y algunas indulgentes. Sin embargo, podría haber más presentación y opciones.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son estupendas, con una piscina bien mantenida. Sin embargo, el servicio de comida podría facilitarse.
Celestino
España,
Julio
2024
9.2/10
El hotel se encuentra en una ubicación fantástica, justo al lado de la playa y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son amplias y cómodas, y el personal es extremadamente amable. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría mejorar con más opciones para el desayuno. Las instalaciones son agradables, especialmente la piscina. El precio es razonable, aunque me decepcionó un poco que el Wi-Fi no estuviera incluido y tuviera un costo adicional.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones son amplias y cómodas, con vistas espectaculares al mar que hacen que cada despertar sea especial. Tuvimos suficiente espacio para los cuatro y fue un verdadero placer tener tantas comodidades.
Servicio
10.0
El servicio es excepcional, con un equipo dedicado a crear experiencias inolvidables. Me ayudaron rápidamente con taxis y eran muy amables durante toda nuestra estancia.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, justo al lado de la playa, lo cual es perfecto para disfrutar del sol y del mar.
Alimentación
8.0
La oferta gastronómica es variada y deliciosa, con un desayuno repleto de frutas frescas y opciones cambiantes que mantuvieron nuestro interés cada mañana.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones son magníficas, especialmente la piscina que está muy bien mantenida y es perfecta para relajarse.
Cristóbal
España,
Junio
2024
8.2/10
El hotel tiene una ubicación excelente, justo al lado de la playa y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son amplias y cómodas, y el personal es muy amable. Sin embargo, la experiencia gastronómica no fue la mejor y el desayuno podría mejorar. Las instalaciones son agradables, aunque el servicio de Wi-Fi tiene un costo adicional, lo cual es un inconveniente.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran enormes y muy cómodas, con vistas impresionantes al océano.
Servicio
10.0
El servicio fue increíble, siempre atentos a nuestras necesidades.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, justo en la costa y al lado de la playa.
Alimentación
5.0
La experiencia culinaria fue algo decepcionante; el buffet de playa no cumplió con mis expectativas.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran modernas y bien mantenidas, aunque un poco limitadas.
Angel
España,
Mayo
2024
9.0/10
El hotel tiene una ubicación fantástica, justo al lado de la playa y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son amplias y están decoradas con mucho gusto, ofreciendo un jacuzzi para dos y una hermosa vista del Caribe. El servicio es muy atento y amable, pero la experiencia gastronómica podría mejorar con más opciones durante el desayuno. A pesar de que es un lugar lujoso y cómodo, los precios son un poco altos en comparación con otros lugares.
Habitaciones
10.0
Las habitaciones son enormes y maravillosamente equipadas, con un jacuzzi para dos y una ducha tipo lluvia. Además, la vista al Caribe es espectacular.
Servicio
9.0
El servicio es excepcional, desde la atención en la piscina hasta la organización de cenas en distintos restaurantes cada noche.
Ubicación
10.0
El hotel está situado en una hermosa playa, con fácil acceso al océano y a todos los restaurantes.
Alimentación
7.0
El desayuno es variado con una abundante selección, pero podría ofrecer opciones más amplias para ser realmente impresionante.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones son lujosas y bien mantenidas, con muchas actividades como ping pong y videojuegos.
Miquel
España,
Mayo
2024
9.2/10
El hotel está en una ubicación fantástica, justo al lado de la playa y cerca de varios restaurantes. Las habitaciones son amplias y muy limpias, con un ambiente lujoso. El personal es increíblemente amable y servicial. Sin embargo, el servicio de comedor podría mejorar, especialmente en las opciones de desayuno. En general, ofrece una buena relación calidad-precio, pero algunos servicios como el Wi-Fi tienen un costo adicional.
Habitaciones
10.0
Las habitaciones son enormes, increíblemente bien decoradas y muy limpias, con un jacuzzi para dos y ducha de lluvia.
Servicio
10.0
El servicio fue excepcional, desde los chicos de la piscina hasta los maitres, todos estaban dispuestos a ayudar y adaptarse a mis necesidades dietéticas.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es simplemente perfecta, justo al lado de una hermosa playa que disfrutamos cada día.
Alimentación
7.0
La experiencia de comedor fue decente, pero creo que podrían variar más las opciones en el desayuno para hacerlo más interesante.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones son modernas y bien mantenidas, especialmente la piscina y el acceso a la playa.
Roberto
España,
Abril
2024
8.8/10
El hotel tiene una ubicación fantástica, justo al lado de la playa y cerca de muchas actividades. Las habitaciones son limpias y hermosas con vistas increíbles al océano, y el personal es realmente amable y servicial. Sin embargo, la experiencia gastronómica podría mejorarse un poco, ya que algunas opciones eran limitadas. En general, el hotel ofrece una buena relación calidad-precio, pero la conectividad a Wi-Fi podría ser mejor.
Habitaciones
10.0
Las habitaciones eran fabulosas, con mucho espacio para nuestras cosas y siempre limpias gracias al servicio de limpieza que venía dos veces al día.
Servicio
9.0
El servicio fue realmente increíble, con el personal haciendo que la transición fuera lo más fácil posible.
Ubicación
10.0
El hotel está ubicado en una hermosa playa, justo en la costa, lo cual es ideal para todas las actividades.
Alimentación
7.0
La oferta gastronómica fue buena, con muchas opciones saludables y unas cuantas más indulgentes, aunque me hubiera gustado más variedad en el desayuno.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones estaban bien cuidadas y eran cómodas.
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